Lịch trình khởi hành chuyến bay VN 274 từ sân bay Tân Sơn Nhất đến sân bay Nội Bài lúc 9h tối. Vào ngày 21 tháng 11, khi hành khách lên máy bay và chuẩn bị khởi hành, 3 hành khách (bao gồm 2 phụ nữ và một người đàn ông) đã đánh nhau.
Tiếp viên nhanh chóng dừng lại và yêu cầu ba hành khách giữ im lặng, nhưng những hành khách này đã không tuân thủ, khiến tiếp viên báo cáo với cơ trưởng. Cái này. Cơ trưởng yêu cầu một nhóm hành khách gây rối rời khỏi máy bay với hành lý để đảm bảo an toàn và trật tự.
Sau khi hành khách xuống máy bay cùng hành lý, chuyến bay bị trễ 28 phút. – Cảng vụ Johor Bahru quyết định phạt 7,5 triệu đồng cho mỗi hành khách.