Theo ông Đoàn Duy Hoạch, Phó Tổng Giám đốc Công ty Đường sắt Việt Nam, sáng 17/11, Công ty Đường sắt Việt Nam đã công bố kế hoạch bán vé tàu Tết Nguyên đán từ ngày 1/12 và bán vé tàu Bắc Nam điện tử từ ngày 21/11. . Hệ thống bán vé điện tử của Công ty Đường sắt Việt Nam là một đổi mới của ngành Đường sắt, hạn chế tình trạng trục lợi bán vé chợ đen, đảm bảo quyền lợi của hành khách.
Hành khách muốn mua vé điện tử để giảm thời gian đi lại và chờ đợi tại nhà ga. Ảnh: Bá Đô
Ông Nguyễn Hữu Tuyến, Giám đốc Vận tải (Công ty Đường sắt), khuyến cáo hành khách nên lấy vé trước 4 tiếng để tránh quá tải tại quầy lễ tân. Khi tàu xuất bến, kết cấu hạ tầng đường sắt không đáp ứng được. Vé được thanh toán trực tuyến và phương thức này chỉ có vào đầu năm 2016.
Hệ thống bán vé trên website cho phép hành khách đặt chỗ trước 24 giờ trước khi tàu khởi hành. Sau đó, hành khách phải đến nhà ga để mua vé. Đối với hành khách có nhu cầu hủy vé tàu phải đến ga hủy vé tàu trước 4 giờ sáng, mức hoàn vé cao hơn sau 4 giờ sáng. – Nhận định về khả năng xảy ra nghẽn mạng khi bán vé điện tử, ông Fan Ming T, Tổng giám đốc cung cấp dịch vụ Công ty Hệ thống thông tin FPT cho biết, hệ thống bán vé tàu do FPT đầu tư có băng thông lớn nhất, kết nối Internet đảm bảo có 2 triệu lượt người truy cập website . đồng thời. Cục cũng đã ký hợp đồng với nhiều công ty bảo mật và an ninh mạng để đối phó với các cuộc tấn công vào các trang web bán vé tàu.
Hành khách đặt vé trên website www.dsvn.vn; www.vietnamrailway.vn; www.vetau.com.vn. Sau khi nhập tên, mã tàu, ngày đi, hành khách chọn số ghế hoặc giường nằm, điền thông tin cá nhân, sử dụng thẻ ngân hàng để thanh toán, sau đó nhận mã để mua vé tại ga. Mua vé điện tử bằng ô tô vào dịp cao điểm Tết Nguyên đán (08/02 – 02/03/2015, tức từ 20 tháng Chạp năm Giáp Ngọ đến 12 tháng Giêng năm Ất Mùi), La Compagnie des Đường sắt chạy 14 đôi tàu khách Thống Nhất với 12.000 chỗ mỗi ngày từ Nam ra Bắc và ngược lại. Ngoài ra, trong các dịp Lễ hội Xuân (30, 1, 2, 3), công ty vẫn duy trì 5 chiếc thuyền Thonglor để phục vụ hành khách trong các dịp lễ, Tết, du xuân.
Đường sắt công nghiệp đã tổ chức nhiều đoàn tàu khách 2 đôi trong bộ phận phục vụ hành khách, như việc lưu thông 5 đôi tàu khách xuất phát từ TP. HCM tại ga: Huế, Rộng, Quy Nhơn, Nha Trang, Phan Thiết, với khoảng 3.000 chỗ / ngày; 17 chuyến tàu Hà Nội – Thanh Hóa Vinh, tổng số 10.500 chỗ; 4 đôi Hà Nội – Lào Cai chạy hàng ngày Tàu có 4.500 chỗ ngồi.