Chiều 20/7, đại diện Cảng hàng không quốc tế Nội Bài cho biết, thông tin chuyến bay sẽ được cập nhật trên màn hình điện tử trong nhà ga. Màn hình sẽ hiển thị chuyến bay làm thủ tục, lên máy bay và trạng thái, chẳng hạn như chuyến bay bị hoãn và hủy. Màn hình khi đến khu vực băng chuyền hiển thị thông tin về thời gian hành lý và hành lý trên băng chuyền. … Hệ thống màn hình sẽ được đặt ở nơi hành khách có thể dễ dàng bước vào và quan sát. – Một số báo cáo vẫn đang được phát sóng như đổi cửa, hướng dẫn hành khách hoãn, hủy chuyến sử dụng dịch vụ; nhắc nhở khách hàng kiểm tra an ninh, hải quan; mời khách có vấn đề về hành lý; thông báo khẩn cấp, báo cháy … – hiển thị Thẻ điện tử thông tin chuyến bay. Ảnh: NIA .
Đại diện sân bay khuyến cáo hành khách chủ động theo dõi màn hình, biển báo trong nhà ga để cập nhật thông tin chuyến bay và ra khỏi cổng lên máy bay chính xác. Giờ-Bà Nguyễn Thị Kim Ngân, Phó quản lý Cảng hàng không quốc tế Nội Bài cho biết, màn hình thông tin hành khách đang là xu hướng mà nhiều cảng hàng không quốc tế đang áp dụng. Đây là giải pháp có thể giúp giảm thiểu ô nhiễm tiếng ồn, tạo không gian yên tĩnh, thoải mái cho hành khách, nâng cao chất lượng dịch vụ sân bay.
Trước đó, sân bay Tân Sơn Nhất và sân bay Đà Nẵng đã ngừng phát thông tin chuyến bay.